Гарантии продукции SOLWIN

Гарантия

Благодаря работе только с качественным продуктом наша компания не боится брать на себя ответственность за качество предоставленных услуг, поэтому мы даем гарантию на наши окна от 10 и более лет! Гарантия распространяется:

  • на профиль (отсутствие деформации, цельность сварных швов и т. д.);
  • на фурнитуру (надежность работы всех запорных элементов);
  • на стеклопакет (отсутствие влаги внутри стеклопакета, других дефектов).

Мы также даем гарантию на герметичность монтажных швов – 5 лет!

=> В случае установки конструкций силами заказчика гарантия на них не распространяется.

Для надежной и длительной работы изделий заказчик должен придерживаться «Правил эксплуатации конструкций из ПВХ».

При возникновении гарантийного случая необходимо обратиться в нашу компанию по телефону, указав:

  • ФИО заказчика, на которого оформлен договор;
  • номер договора;
  • адрес установки;
  • контактный телефон;
  • характер проблемы.

Менеджер примет вашу заявку, свяжется с отделом контроля качества и в ближайшее время наш специалист подъедет к вам для устранения неполадок.

Сервис

Сервисными услугами можно пользоваться, даже если вы не являлись нашим клиентом по установке окон.

Сервисное обслуживание включает:

  • замену и регулировку фурнитуры;
  • установку новых комплектующих (замену обычной ручки на противовзломную или ручку с ключиком, установку детского замка безопасности и т. д.);
  • замену уплотнительных резинок;
  • замер и установку москитных сеток;
  • замену водоотливов и подоконников;
  • прочие услуги.

Приобретение окна у компании SOLWIN, является гарантией его долговечности.

 

Заказ звонка
Заказать окно
 

  

Другие материалы в этой категории: « Долговечность продукции SOLWIN Опыт производства SOLWIN »